Factura tus Tickets Office Depot

¿Quieres obtener tu factura Office Depot? Si realizaste tus compras de papeleria, equipo e insumos para tu oficina y necesitas tu factura para efectos de gastos, deducciones y temas contables, aqui vas a poder acceder al sistema de Facturación Office Depot y con tu ticket de compra y tus datos fiscales generar y descargar tu CFDI.

Portal de Facturación

Portal de Facturación

Portal de Facturación

Accede al portal de Office Depot Facturación en donde vas a poder seguir los pasos correspondientes como te muestro mas abajo de esta pagina:

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Consultar Facturas

Consultar Facturas

Si ya se ha emitido tu factura, puedes ingresar al portal oficial de facturación Office Depot facturacion.officedepot.com.mx y consultar tu factura para volver a descargarla:

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ITU y Total de tu Ticket Office Depot
Mira el ticket de ejemplo para que veas como identificar el ITU.
Vas a ingresar el Total que marque tu ticket y el numero ITU en el portal para facturar.
Escribe los datos de tu ticket Office Depot
En los campos correspondientes escribe el ITU y el TOTAL de tu tiquen de compra, y presiona el boton "GENERAR FACTURA" para ir al siguiente paso:
Escribe tus datos fiscales y uso de factura
Ahora vas a escribir todos los datos fiscales requeridos, que serian tu RFC, Razon Social o tu nombre, codigo postal, régimen fiscal y el uso de la factura.

Para finalizar, presiona el boton de "FACTURAR" para finalizar el proceso y procesar la emision de tu factura 4.0 CFDI Office Depot.
Descarga Factura Office Depot
¡Ahora podras descargar tu factura Office Depot 4.0 para tu contabilidad!

Vas a poder presionar los botones de descargar o iconos de PDF y XML desde el mismo portal de facturación para bajar los documentos de la factura a tu teléfono o a tu computadora. Ademas tambien vas a recibir los archivos de tu factura en el correo electrónico que dejaste al facturar tu ticket Office Depot.

Contacto

  • 130 tiendas en 54 ciudades a lo largo del país.

Preguntas Frecuentes Factura Office Depot

¿Qué es el ITU y cómo evitar errores al ingresarlo?

El ITU (Identificador Único de Transacción) es esencial para generar o consultar facturas en el sistema de Office Depot. Al ingresarlo:
  • Asegúrate de no confundir la letra "O" con el número cero (0), especialmente en los casos de códigos POSA o POSB.
  • Verifica que los datos se capturen correctamente para evitar fallos.

¿Qué hago si no recibo mi factura por email debido a un error del servidor?

En caso de que el sistema no envíe tu factura electrónica:
  1. Comunícate directamente con la sucursal donde realizaste tu compra.
  2. Informa lo sucedido y solicita que lo reporten al área de sistemas mediante un CAS (Centro de Atención y Servicio).

¿Qué hago si el archivo XML o PDF de mi factura está corrupto?

Si detectas que los archivos de tu factura electrónica (XML o PDF) están dañados:
  1. Acude a la sucursal donde realizaste tu compra.
  2. Solicita que gestionen la corrección a través de un CAS.

¿Qué Tipos de ITUs Existen?

1. ITU de Creación de Factura
Este ITU se encuentra en el ticket de compra. Su significado varía según el código:
  • ITU POSA:
    • POSA "0": Indica un error de comunicación en la tienda. Debes generar tu factura por internet usando la opción "Generar Factura".
    • POSA "9": El ticket aún no está facturado, pero puedes procesarlo en línea en la opción "Generar Factura Electrónica".
    • POSA "1": La factura fue generada en tienda y estará disponible para consulta en línea 24 horas después de la compra.
  • ITU POSB:
    • POSB "0": Intento de generación de una Nota de Crédito.
    • POSB "9": Devolución de un ticket aún sin timbrar.
    • POSB "1": Nota de Crédito o devolución ya timbrada.
2. ITU de Consulta
Después de generar y recibir la factura electrónica por correo, el sistema proporciona un segundo ITU. Este folio es clave para:
  • Consultar tu factura.
  • Solicitar un reenvío en caso de no haber recibido el correo.
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